深圳新闻网讯 记者从深圳火车站了解到，伴随春节临近，铁路客流也在逐日攀升。目前，深圳站、深圳东站已进入节前客流高峰平台，因为候车区域设置不同，深圳站和深圳东站在进站流程上也存在差异。
据介绍，深圳站（长途列车）方面，旅客到达车站东广场后，应留意车站验证等候区（广场临时雨棚）预检票口的 " 正在进站车次 " 信息揭示牌。旅客进入候车厅，应留意安检口对面的电子显示屏和两侧的临时引导牌，根据指引前往所乘车次的候车区域。由于深圳站候车面积有限，部分车次的旅客可能被安排到临时候车区候车，旅客只需根据设在通道旁的揭示指引即可前往。
另据深圳火车站工作人员介绍，为方便旅客及时掌握车站信息及候车区方位。深圳火车站联合罗湖商业城，每晚 21 点后将在罗湖商业城电子显示屏上，及时更新显示深圳火车站列车信息和临时集结点位置。旅客来站后，可及时关注罗湖商业城电子显示屏信息，掌握车次和候乘信息。
在深圳东站方面，深圳东站春运期间将旅客进站口从原来的二楼通廊移至东广场一楼。旅客到达深圳东站东广场后，应先留意预检口或临时等候区外的车次揭示牌。由于深圳东站二楼候车内候车面积有限，部分车次的旅客可能被安排到一楼或二楼的临时候车区候车，旅客只需根据设在通道旁的揭示指引即可前往。
铁路部门提醒，春运期间，铁路车站严格实行封闭式管理，不发售站台票，对于老幼病残孕等行动不便的旅客，旅客本人或同行人可通过www.12306.cn 铁路官网或 12306 热线电话提前进行服务预约，也可以关注深圳火车站微信公众平台安全助手进行预约服务。（记者 刘菲菲 通讯员 宁军）