深圳通退卡及网点
目前退卡只能去指定的客服网点办理，这7个网点设置在地铁站和公交站附近，覆盖深圳6个行政区，还是比较方便的吧。
1.押金卡退卡：如卡表面完好，可按相关规定全额退还押金及卡内余额；卡表面损坏，则按规定扣取押金，只退卡内余额。
2.纪念卡退卡：购卡费用不退，只能退还卡内余额，如在质保期内，卡表面完好，卡芯读不到的坏卡，可换新卡。
深圳通7大自营服务网点及地址
名 称 | 地 址 |
会展中心站客服网点 | 深圳地铁罗宝线（一号线）会展中心站内D出口旁 |
老街站客服网点 | 深圳地铁龙岗线（三号线）老街站内B出口旁 |
宝安中心站客服网点 | 深圳地铁罗宝线（一号线）宝安中心站内E/F出口旁 |
东昌客服网点 | 罗湖区东昌路8号203路公交车总站旁 |
盐田客服网点 | 盐田区官上路1号沙盐邮政综合楼一楼 |
龙岗客服网点 | 龙岗区中心城龙平西路129号龙岗区汽车总站一楼 |
南山客服网点 | 南山区龙珠六路桃源村26路公交车总站 |
深圳通服务咨询电话：969966
另外还能用银行转账形式办理退款业务。全国首推啊，宝宝们
深圳通在全国首先推出以银行转账形式办理退款业务。
市民只需要在办理退卡业务时，填写转账申请表，工作人员就会在规定时间内，将余款转到指定银行账户并通过银行短信通知客户，深圳通公司承担转账产生的手续费成本。
深圳通实名制
对于深圳通实名制，是大家都最为关注的问题。这可关系到我们卡里的钱。一旦卡丢了，就基本找不回来了。
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