2017年3月18日晚22时许，深圳市公安局宝龙派出所接到一名外地群众报警求助，称其外甥女小丽（化名）因感情纠纷，在租住的出租屋内欲轻生。当晚值班的派出所所长乔沛途带领民警第一时间赶到小丽的住处。只见小丽独自一人拿着一把水果刀坐在床上，情绪激动，拒绝任何人靠近。不停地要求其男朋友过来给她道歉，否则就要轻生。
为避免刺激小丽因冲动伤害自己，乔所长没有强行夺刀，而是选择尝试耐心劝导，于是就出现了视频中苦劝的一幕。在了解到小丽男友可能有吸毒行为后，乔所长劝小丽要爱惜自己，不值得为这样一个男人放弃大好青春。
在劝导了两个小时后，小丽终于放弃了轻生的念头，表示不会再做傻事，将重新规划自己的人生。民警不放心小丽一个人在家，便将其带回派出所休息，直至第二天从外地赶来的家人将其接回。