个性化定制
宠物善终服务遍地开花
事实上，深圳有专门的病害动物固废或废弃肉类产品处理机构。晶报记者从深圳市动物卫生监督所（以下简称市动监所）了解到，所有在深圳死亡的动物，都有处理身后事的途径，并早已实现绿色殡葬——宠物主人可以自行将宠物尸体送到位于布吉街道的深圳市城市废物处置中心，也可以委托动物诊疗机构进行运送处理。
根据《中华人民共和国防疫法》的有关规定，目前深圳市城市废物处置中心是深圳市唯一的一家合法的病死动物处理机构，其日处理量也基本能满足全市的需求。值得注意的是，该中心的处置虽为免费，但作业时系将所有的动物尸体一起进行高温高压无害化焚烧，因此不能提供骨灰留存。
把动物无害化处理，仅仅是满足了城市发展的需要，但在如何善待生命的问题上，或许还有别的选项。对于该项服务，市民陈先生就认为存在两个较为明显的问题：集体火化意味着宠物主人的情感寄托得不到满足；相较于人的身后事在殡仪馆处置，知道这项动物无害化处理服务者寥寥。“相对于人死亡后由民政机构进行统一处理，为什么不能也设置一个动物殡仪馆？”陈先生的问题，或许在如今的深圳，能得到解答。
除了集中无害化处理以外，诉诸感情的个性化定制宠物善终服务，实际上也开始在深圳遍地开花。
晶报记者简单上网搜索“宠物殡仪馆”，就得到了199万个搜索结果，而围绕深圳的宠物善终服务，就有包括芳草地、天堂爱宠、乐善、广州青山、广州宠爱有佳在内的多家机构。晶报记者也就此采访了深圳市多家宠物医疗机构。瑞鹏宠物医院、皇家宠物医院等的工作人员表示，如果主人需要单独对宠物火化，医院可以提供专业宠物殡仪馆的号码方便联系。
宠物火化后的骨灰被放在器皿内保存。
宠物主人通过写寄思卡的方式寄托哀思。
宠物善终
主人情感寄托的升华
“这是阿B，是一只京巴，陪伴了主人十几年。”“这是宝宝，是一只小兔子，主人给它洗了个澡，不知怎么就去世了。”“这是一位新加坡客户养的三只小泰迪，因病去世。”在布置温馨的现场，负责人吕骏对着资料库介绍起自己送走的一个个小动物。位于石岩的这家宠物服务公司，专为客户提供宠物离世后的尸体火化及相关送别服务。
一次完整的服务从上门迎接开始。途中，工作人员会向宠物主人了解去世宠物的基本信息和对服务的需求。将去世宠物带回公司后，工作人员会先进行适当的清洗，整理毛发、撒上花瓣。整理遗体过后，是简单的告别仪式。工作人员会念一段出自圣经的话，“凡事皆有定期，万物皆有定时；生有时，死有时；哭有时，笑有时……”然后便把时间交给主人。在这最后的时光里，有人因悲伤而痛哭不已，也有人把宠物生前的大小事讲给吕骏听，甚至有顾客曾抱着爱犬絮絮叨叨讲了一个多小时的话。
“每次火化之前，我们会先把炉子打扫干净。”走进角落的火化室，一股还未散去的闷热扑面而来。吕骏向记者介绍，前一天的晚上9点多，刚有一只小兔子离去，主人连夜将它送过来。一段短暂的告别仪式后，兔子被放进记者面前的火化炉内，进行约40分钟、燃烧温度约1500℃的火化。吕骏称，目前国内并没有专门生产的“宠物尸体火化炉”，一般都是由其他焚烧炉改造而成，原理差不多。
最后，由主人选择海葬、树葬等方式进行安葬，或者是将骨灰放在小骨灰盒或纪念品里拿回家中珍藏。有些主人不忍再处理骨灰，也会交给吕骏保管，一段时间后统一安排海葬或树葬。基本上，办理完一整套宠物殡葬服务，价格千元以上不等。
“有一回，一家三口将一只10多岁的京巴犬送了过来。”这家的爸爸，是吕骏从业以来印象最深的客户。衣着光鲜的爸爸看起来特别“酷”，从到达吕骏公司将京巴犬“得得”的尸体交给吕骏起，就全程板着脸、沉默不语。清洗完小狗的遗体，妈妈和儿子在大厅最后和“得得”告别时，爸爸也没有起身，仍独自坐在沙发上发呆。送走“得得”后，妈妈和爸爸商量，回家就把沾了“得得”尿液的床单给换了。这位爸爸强硬地回答，“换什么换，不换！”吕骏这才发现，这位酷酷的大叔，
早已泪流满面。
基于这种人对宠物的深厚感情，吕骏和工作人员一直在寻找一些有意义、可供客户亲手制作的纪念品。他尝试用打印机将宠物生前的相片打印在卡片上，作为送别信；在碳酸钙制作的印泥上留下宠物的爪印；在玻璃瓶里绘制彩色沙瓶画、用骨灰代替白色的沙子……尽管公司才刚起步，但他有自己的想法和规划，除了火化相关的成本，他还将大部分的精力花在公司的布景、产品的开发，力求使宠物主人对宠物最后的记忆停留在一个平静、舒适的环境里。