到2020年：
全市公共文明指数达90分以上，注册志愿者人数达到常住人口15%以上，市民对志愿服务活动的认同和支持率达90%以上；
法治宣传教育知晓率、满意率达80%以上；
按常住人口计，全市大专以上受教育人口比重达30%，全市主要劳动年龄人口平均受教育年限达12年以上；
按常住人口计，全市人均公共图书馆藏书量达1.9册，市民图书阅读率达68.5%，享受丰富多彩的“城市文化菜单”；
经常参加体育锻炼的人数达到450万，居民平均预期寿命达81岁；
全市居民小区和单位的生活垃圾分类收集覆盖率达90%以上；
建设市级宪法教育基地，创建民主法治社区、依法治校先进校各50个，新建和完善各类法治文化阵地500个；
全市高校达18所左右，在校生约20万人；
高技能人才占技能人才比例达35%；
新增创客服务平台40个、创客空间200个；
文化志愿者人数达到全市常住人口的2‰；
新建居住区和社区体育设施覆盖率达100%；
市民心理健康知识和精神障碍防治核心信息知晓率达80%以上。