信赖搜索结果 反被诈骗钱财 这些年搜索引擎带来哪些“坑”

2017-08-15 来源:深广电第一现场

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信赖搜索结果,反被诈骗钱财,说说这些年,搜索引擎给您带去的那些“坑”!

  这年头

  有啥不懂?

  上网搜索 是很多人首选的处理方式

  但其实 这搜索出的信息是真是假?

  谁来辨别真伪?

  这不近期就出现了

  几个因为网络搜索带来的麻烦的鲜!活!例!子!

  【案例一】充值失误想退款 网上查摩拜客服

  谢先生是摩拜单车用户,首次使用摩拜单车,需要预付299元的押金。因为对软件不熟悉,在充值押金的时候,谢先生误将100元充值到了账户余额里。寻思着100元的余额有点多,谢先生便想上网查找摩拜的客服联系退款。通过互联网搜索引擎,谢先生找到了 “027-82774829”这个电话,拨打过去,果然有人接听。可按照“客服”的指引,谢先生一番折腾后,100元,没回来,支付宝里的6000块,不见了!

  【案例二】打个“客服电话” 被骗一万九

  郭先生是优步网约车的司机,在网上搜到了010开头的客服电话,同样是按照客服人员的指引,在ATM机上操作转账,眼睁睁的被骗了1万9,说起来,真的是气不打一处来。

  【案例三】信赖搜索结果 遭遇钓鱼网站

  李先生在网上买机票时,点击了百度竞价第二的链接,觉得骗子应该没有这个经济实力,不曾想,还是遭遇了钓鱼网站,机票钱打了水漂事小,耽误了行程可就郁闷了。

  那么,问题来了这些“坑”,到底谁来负责?又要负什么样的责任呢?

  搜索引擎使用广泛 企业承担社会责任

  记者了解到,百度、搜狗等搜索引擎已经开始进行安全认证与提示工作,也就是平台对发布者的身份进行核实,并向公众做出提示。

  与监管部门合作 提醒用户审慎使用

  业内人士指出,除了部分严重违反我国法律法规的网站,互联网搜索企业并不具备相应的技术手段和能力,去鉴别所有网站上信息的真伪。然而,通过与国家监管部门的合作及信息的互通, 搜索引擎对于一些证件不全,疑似有问题的网站是可以对用户做出提醒的。而对于大型企业来说,也应尽到内容审查的义务。 特别像是付费搜索或者竞价排名,属于广告范畴,法律有明确规定,由平台方担负法定审查义务。

  记者:吴瑾 王竞乐

  

编辑:董非