外出游玩 出现意外
今年7月29号，魏女士的老公带着两个女儿，驾驶着这台特斯拉MODEL X开了一千多公里去到江西游玩，没想到在路上就遭遇到了意外。
究竟何因 迟迟无答复
虽说断掉的只是颗螺丝，但是车子的整个右前轮都因此无法正常运转，最后魏女士的老公也只能找来拖车，把车千里迢迢地拖回深圳。保险公司定损后告知魏女士，由于并未发生任何碰撞事故，因此，车辆损坏只能算是质量问题，不在保险理赔的范围内。为此，魏女士也多次找到特斯拉4S店，但对方并未给出正面的答复。
看来特斯拉MODEL X车型出现问题并非个案，出故障的地方也并非一处，那么，究竟是什么原因导致这些故障的发生呢？为此，我们的记者也跟随消费者来到了位于坂田的特斯拉4S店。