各位小伙伴
春运的火车票都买到了吗?
或者已经撑过春运回到家了?
今天小编刷朋友圈的时候看到
学妹发了一条动态
丢了春运回家的火车票
临时再买票也不大现实了
真是太惨了
但是不要急!
小编来告诉你!
只要是在开车前20分钟进行补救
你照样可以上车回家!
具体应该怎么做?
很简单,只要三步!
分别在开车前、上车后、下车后
上车前遗失车票
1
在发站售票大厅找到办理“挂失补”业务的指定窗口,并提供购票时使用的身份证件以及购(取)票地车站名称、乘车日期、车次、发站和到站等信息,经工作人员确认无误后,旅客按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票票面信息与原车票一致,但票面上会加注“挂失补”字样。
2
持“挂失补”车票上车后,须主动向列车工作人员声明,并提出开具“客运记录”的要求。到站前,列车上的工作人员确认旅客丢失的车票未被他人冒用后,会向旅客开具“客运记录”。“客运记录”与“挂失补”车票是旅客退款必须同时提供的凭证,旅客一定要妥善保管。
3
持“挂失补”车票到站后,须主动向出站口车站工作人员声明,并配合车站工作人员进行查验。旅客须在到站后24小时内,到车站售票厅办理“挂失补”车票退票业务。车站工作人员核实“客运记录”、“挂失补”车票和购票时所使用的有效身份证件后,退回“挂失补”车票票款,不收退票费,仅核收2元手续费,并收回“挂失补”车票和“客运记录”。
这下车票丢了也不慌吧?
办理“挂失补”车票
全程只收2元手续费哦!!
以上是开车前丢失车票的补救方式
那么如果持票上了火车
却在验票的时候发现
车票不知什么时候丢失了
应该怎么办呢?
列车上丢失车票
旅客须主动向列车工作人员声明进行补办。经列车工作人员查验旅客本人、购票时使用的身份证件原件、购票信息,确认一致后,旅客仅需支付2元手续费就可取得标注有“车票丢失”字样的车票。
到站前,列车工作人员确认席位使用正常后,会开具“客运记录”交与旅客。旅客到站后须主动向出站口车站工作人员声明,并配合车站工作人员进行查验。经工作人员确认情况属实,并收回“客运记录”后,旅客方可出站。
如果下车后发现车票丢了
出不了站该怎么办呢?
出站前丢失车票
旅客须主动向车站声明,并配合车站工作人员进行查验。经车站人员查实已购车票有效,乘车日期、车次相符,票证人一致后,旅客仅需支付2元手续费就可取得标注有“车票丢失”字样的新车票,旅客可凭该车票和购票时使用的身份证件原件出站。
所以,只要是买好的车票
无论什么时候弄丢了
心里都有底了,不用怕!
除了车票
想要乘上春运回家的火车
还有一件东西非常重要!
就是身份证
假设身份证也遗失了
还是有办法上车的
带上一张一寸照和一份身份证明
就可以办理
一张用于乘车的临时身份证
一天之内有效
小伙伴都get到了吗?
小编还贴心地准备了
深圳市火车站分布图
让你再也不用被深圳8个之多的火车站
弄得头昏脑涨了!
现在
无忧无虑地踏上回家的旅途吧!
内容来源:深圳公安发布、深圳发布
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