深圳新闻网讯（记者 王志明）12月1日下午，南山图书馆一楼小天井，比起以往，热闹了些许，南山图书馆“馆长茶话会”第一期活动的“馆长面对面座谈会”环节正在举行。白色桌椅围成一圈，桌上摆放着雅致茶具，南山图书馆的十余位读者，正在茶香四溢的氛围中，将心里对南图服务与发展的建议和意见，酣畅淋漓讲给南山图书馆馆长谌缨、副馆长毕九江和杨熔，以及相关部门负责人听。
在“馆长面对面座谈会”环节之前，为了让读者们在座谈会上的意见和建议更有的放矢，南山图书馆还为读者们安排了部门走访与岗位体验环节。在图书馆工作人员的带领下，读者们参观了解图书馆各个部门的基础工作，全面深入了解图书馆服务，并实践体验图书馆重点岗位工作，深度了解图书馆工作逻辑。
在走访与体验过后，十余位读者来到座谈会现场开始座谈。这十余位读者当中，有八岁孩子的妈妈、正在考研的学生、中小学语文教师、近十年工作经验的设计师，更有在南山区义工联服务了近7年的义工。他们结合自身需求和专业，对南山图书馆的管理和服务提出了诚恳的建议和意见。
韩先生提到，南山图书馆陪伴了像女儿这样的一批孩童的成长。自女儿能听得懂绘本后，韩先生就每周来图书馆借绘本，拿回家念给女儿听，每周借一批，直到女儿现在能自己来图书馆借书、看书。他很感谢南山图书馆，让孩子们能在这里找到阅读的乐趣、精神的满足。但是作为一位技术研发人员，他感觉图书馆的专业书籍偏少。“图书馆作为一个公共文化部门，在购书时，会优先考虑大部分读者的阅读需求，有些专业书籍馆藏有限，但今年南山图书馆推出了‘南图E借’服务，读者可以自主在线上商城免费选购图书，快递免费送到家，看完再还回南山图书馆就可以，”南山图书馆方面回应后，韩先生现场立刻体验了一下“南图E借”，体验过后，他不禁赞道“很惊喜”。
作为一位八岁孩子的妈妈，邓女士对亲子以及少儿阅览室表达了自己看法。“我儿子每个周末都是在南山图书馆度过的，喜欢阅读的孩子很多，人多的时候，连找个角落蹲下来看书都成问题，”邓女士建议扩容亲子以及少儿阅览室，多上架适合青少年阅读的自然科学类书籍，启蒙孩子们的科学思维。
陈先生是一名中小学语文教师，特别关注中小学生的阅读写作能力。他建议南山图书馆开设“南图中小学读写大讲坛”活动，向全市征集授课老师、教程，打造南山图书馆青少年服务品牌。作为一直在南山图书馆提供服务的义工陈先生而言，南山是自己再熟悉不过的地方，他经常看到早晨读者们排着长队等候进馆的场景，他建议南图调整优化开放时间。已参加工作近十年的设计师曹小姐，则从自己的专业角度出发，建议南图优化导视系统、增加绿植的摆放量。
对于读者提出的意见和建议，南山图书馆相关负责人，一一做出了回应，“能快速解决的，我们马上解决，对于一时半会解决不了的，我们记在心里了，会好好琢磨，逐步解决。”