学先进管理技能,创妇幼更优服务 南山区妇幼保健院邀请深圳市护士协会专家莅临现场指导

2019-09-07 来源:深圳新闻网

深圳新闻网讯(见圳客户端、深圳新闻网记者 曹文丽 董非 通讯员 杨彩虹)为了加强护理管理队伍建设,提升护士长管理能力和水平,搭建医院间相互学习交流的平台,南山区妇幼保健院积极参与深圳市护士协会管理咨询分会开展的“送管理到基层”系列活动,于2019年8月30日下午,邀请了分会副会长龙岗中心医院护理部陶艳玲副主任和深圳市人民医院产科蒋玉蓉护士长两位专家莅临区妇幼保健院实地指导。全院护理管理人员及科室骨干40余人参加了学习。

蒋玉蓉护士长就《一病一品树产科护理品牌》进行了精彩讲授,她以妇产科常见疾病“中期引产”为例,详细介绍了“一病一品”“热心接、耐心讲、细心观、诚心帮、温馨送、爱心访”的磁性护理服务链,以循证依据为基础形成标准化护理常规、临床护理路径和流程,以及如何将关爱贯穿其中,提升“一病一品”护理精度和品质,并与我们分享了创建心得。蒋玉蓉护士长的授课条理清晰,语言生动有趣,使我们对“一病一品”的开展有了更深的了解。

随后两位专家听取了南山区妇幼保健院急救项目管理小组工作汇报,针对院内项目管理小组工作中存在的不足,陶艳玲主任给予点评和指导,提出宝贵意见,指出项目管理应把握四要素,以数据为支撑,设定明确目标,小组分工合作,降低成本和提高效率。区妇保院开展项目管理已有三年,有急救管理、查对制度落实、药品管理等13个项目小组,儿科、产科等多名护士长针对项目管理中的困惑、难点,向专家提问,专家一一给予解答,提出解决方案。

两名专家又以座谈会的形式,紧扣当前护理管理中诸多热点、难点问题,跟我们分享了护理工作经验,谈到如何提升护理磁性文化时,蒋护士长深有体会,她认为,护理管理者是护理团队的定海神针,除了提升自身管理魅力外,还应善于发现每个护士的闪光点,建立护士才能施展平台,给予信任、支持、赏识和鼓励,做到人尽其才,才尽其用,增强团队凝聚力和创新力。

此次培训内容丰富翔实,理念先进、易于接受和理解,整个培训持续了近三个小时。参加培训人员均表示受益匪浅,在认识到自身不足的同时,对护理管理技能等方面有了更加深刻的认识和思考。

护理部张丹副主任表示,“送管理到基层”活动是向基层医院传播先进管理理念和经验,以期达到全市护理管理同质化,非常有意义,她首先感谢护士协会为基层医院提供免费学习交流平台,感谢两位专家不辞辛苦亲临妇保院传经送宝,同时对医院护理工作提出进一步要求:希望全院护理管理者本着“求真、务实”态度,结合专家意见和医院护理工作实际,认真思考,寻问题、找差距、抓落实,理清管理新思路,开拓管理新局面,使护理管理迈上科学化、规范化、精细化管理新台阶,为进一步提升妇幼服务能力做出成绩。

编辑:董非