见圳客户端·深圳新闻网讯（记者 王志明）“收到你们的爱心包，我的心情瞬间好了好几倍，真的很感动，你们辛苦了！”在向入住“健康驿站”的归国学生送去爱心包后，粤海街道工作人员收到了学子们发来的一条条致谢短信。近期，粤海街道针对归国学生群体的需求特点，采取“五个一”服务（执行“一律集中隔离”、递送“一封暖心慰问信”、赠送“一个爱心包”、开展“一项志愿服务”、开通一条“心理疏导专线”），在坚决执行疫情防控措施的同时，开展一系列暖心服务，让隔离中的归国学子们感受到满满的温情与爱护。
为做到“外防输入、内防反弹”，粤海街道征用了辖区4家酒店作为隔离观察点（“健康驿站”），对辖区归国学生采取“一律集中隔离”措施。街道联合区疾控中心医护团队，每日上门为隔离中的学子们测量体温、健康问诊，及时关注每一位学生的健康动态。为充分保障学子们的安全，健康驿站每日使用机器人开展送餐和消毒，运用科技手段实现无接触式配餐和自动消毒。
为缓解学子们在隔离期间的焦虑情绪，粤海街道为他们“寄来”了一封暖心“慰问信”，向学子归来表达满满的热情和关怀，介绍国家防控政策的要求，及时消除他们的疑惑和顾虑，感受到祖国和家乡亲人的温暖。与此同时，街道还为每位学子准备了一个“干货满满”的“爱心包”，包含了牛奶、曲奇、巧克力和体温计、消毒纸等物品，为正在成长发育中的学子补充能量，满足其日常防疫需求。
考虑到酒店生活条件有限和家长们的担心，街道还联合社会组织组建了一支“留学生专项服务志愿队”，安排志愿队员们在4个健康驿站轮流值守，通过短信和微信与学生沟通，了解他们的需求，为其转送家长送来的物资，在解决学子们生活需求的同时，传递父母对孩子的关爱。此外，街道还专门为学生开通了一条“心理疏导专线”，安排心理咨询师为有需要的学生提供一对一辅导，帮助他们舒缓情绪压力。
记者了解到，截至目前，街道在开展“五个一”服务中，共为归国学生转送物资用品487件，递送慰问信180封、爱心包180个，发送服务短信242人次，开展心理和情绪疏导10余人次，得到归国学子们的认可和点赞。