服务更优化
效能再提升
近日，南山公安分局高新服务中心
在升级优化后投入使用啦！
▲地址：南山区松坪山路1号源兴科技大厦南座一楼
南山公安分局先行先试
着力打造“便民利民”的公安户政咨询服务
在原有深圳市公安局人口处
统一户政咨询座机电话 （84465000 ）
基础上增加了
南山户政专业咨询热线
（座机号码：84466140；
24小时业务咨询手机号码：13925291518、13925291519 ）
和24小时户政业务咨询专业平台
（“深圳公安”微信公众号 ）
实现高效办理、专业解答
有效指引、一次性告知！
升级后的高新智慧服务中心，设立自助服务区、咨询区、等候区、人工受理区、宣传区等5个功能区域，空间面积由原有的990平方米增加至1500平方米。在大厅，设立户政服务窗口13个、咨询窗口4个，身份证快速受理窗口5个。
专业咨询
精准服务
进入中心大门，最先看到的是宽敞开阔的咨询台，由专人专职进行面对面、一对一解答，为市民提供详细、精准、便捷的咨询服务。
身份证快速受理
高效便捷
中心专设5个身份证快速受理窗口，分为本市身份证、异地身份证，群众可到相应窗口办理身份证申领、补领、换领的业务。
为进一步提升群众办事便利性，助推服务创新，高新服务中心提供多样便民服务，方便群众办事。
免费专人协助复印：在大厅窗口办理户政业务所需的各类证件复印件，都可以享受免费复印服务。
自助证件照机：自行在自助机完成自助照相、缴费、取相片。
自助受理
24小时在线
中心设置4台“六合一”警务自助服务终端机，可以全天候自助办理“身份证”、“出入境”、“交通违法查询及缴费”、“无犯罪记录证明”、“执法公开”、“社保”六大类业务。另设1台自助领证机，在身份证成功申请，接收到领取证件的短信提示后，可到自助领证机处领取办理好的证件。
服务窗口
全城通办
中心二楼为业务受理区，设置了13个户政业务窗口，基本实现“全城通办”一站式服务，以实际行动回应了群众“就近办事”的需求和期盼，避免群众多次奔波，切实提高为民服务的效率。
服务先行、普法先行
初心先行、创新先行
未来，高新服务中心将陆续开放
智慧户政服务区域及安全普法教育区域
惠及更多人民群众
温馨提示
1
办公时间：周一至周五上午9:00—12:00，下午14:00—18:00（法定节假日除外）。
便民服务日：周六上午9:00—11:30，下午14:00—16:00。
24小时自助服务区全年开放。
咨询电话：0755-84465000，0755-84466140，13925291518，13925291519。
2
深圳市公安局推出了户政业务咨询投诉平台，群众可使用手机登陆“深圳公安”微信公众号，进入“政务服务”栏目，有专人进行规范、便捷、高效的业务服务。
3
请市民群众尽量乘坐公共交通工具前往办理业务，乘坐公交316路、325路、36路、49路、19路等到达“北环铜鼓天桥”站台，步行约250米到达高新服务中心。
来源| 深圳南山公安
编辑 | 王瑶 校对 | 杨渝嘉
审核 | 王志明 责编 | 陈斯
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