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南头街道开展“全市域通办”业务培训

2022-06-14 来源:深圳新闻网

读特客户端•深圳新闻网2022年6月14日讯(记者 董非 通讯员 李超)为贯彻落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》 《深圳市政务服务数据管理局关于加快推进政务服务“全市域通办”改革的通知》和《南山区政务服务数据管理局关于印发南山区加强基层政务服务建设的工作指引》要求,确保政务服务“全市域通办”改革工作在各社区落地生根,实现政务服务标准化、规范化、便利化,提升南头街道和社区两级政务专员业务能力、服务水平,6月10日,由南头街道举办,深圳市西部人力资源有限公司承办,南头街道政务服务能力和“全市域通办”业务培训在青青世界举行,来自南头街道12个社区和大厅全休政务专员参加。

据了解,本期培训活动共分为室内和室外两个部分,室内以课堂讲授、实际操作、分享发言、正向服务力提升和共绘政务蓝图为主,室外部分以团队建设、室外拓展、城市应急求生、急救技能、共同进退决战沙场的形式开展。邀请区行政服务大厅相关人员到会指导政务服务“全市域通办”,专业讲师作 《正向服务力提升》授课,整个培训内容丰富,形式多样。

据介绍,此次培训内容紧贴实际,围绕“全市域通办”下放社区工作的328项事项,手把手实操,培训社区级政务专员正确操作和熟练使用政务服务“一窗通系统”。同时加强团队建设,全面提升一体化政务服务平台服务能力,实现政务服务标准化、规范化、便利化在南头各社区落地生根。 

编辑:董非