读特客户端·深圳新闻网2023年5月18日讯 （记者 董非 通讯员 伍家耀）为激活社会组织在共建、共治、共享社会治理格局中治理“末梢”的重要作用，积极打造“老有所依”的互助关爱型社区。龙光社区针对辖区内来自五湖四海的长者，通过组建“关爱城中村长者”行动志愿者队伍，建立“长者不便，我上门”服务机制，开展系列关爱帮扶活动，当好居民生活解忧“服务员”。
为总结项目取得的成果和经验，树立标杆典范，为志愿者队伍“长青”，发挥榜样力量。5月17日，龙光社区召开“互助有您·关爱同行”关爱城中村长者行动总结大会。
以脚步丈量，层层阶梯递减与长者的服务距离
“社区工作人员与志愿者经常会到家里慰问或者聊天，他们就像家人一样！”看到社区工作人员与志愿者到来，长者们特别高兴，脸上绽开了幸福的笑容，感激之情溢于言表。“感谢社区的关心，感谢社区时刻挂念着我们，太谢谢你们了。”杨奶奶握着志愿者的手激动地说。
“老有所依，老有所养”是老人最殷切的需求，为此，龙光社区积极落实党的二十大关于始终以人民为中心，以改善民生为重点，开展“互助有您·关爱同行”关爱城中村长者行动。在社区工作者和志愿者队伍的共同努力下，以脚步丈量，层层阶梯递减与长者的服务距离；面对面，以声声慰问细化长者需求。在系列关爱长者的公益活动和志愿服务中，初步达成建设一支助老骨干队伍、建立一份详实社区长者需求档案的目标。
每月一次主题探访行动，志愿者每到一户老人家，都热情地和老人们聊家常，了解老人们的日常生活，叮嘱老人们一定要保持愉快的心情、注意身体健康，并对老人的基本情况进行登记建档，耐心细致地听取老人反馈的情况并记录，关注老人的所需所想，联合社区及时解决他们最关心的急需问题。使辖区内的高龄长者们在精神上得到了一定的鼓励与支持，一句句关怀的话语，一点点真情和实际行动便能温暖了长者的心，让他们开朗高兴起来，强化情感与社会支持，促进高龄长者的身心健康。
“协同共治”龙光社区为基层治理开出纾困“良方”
现场，龙光社区党委为在“互助有您·关爱同行”关爱城中村长者行动中积极参与、表现优越的志愿者颁发了证书与奖品，并共同对上一阶段社区志愿者工作进行总结回顾，交流经验，研讨下一阶段工作计划。据统计，针对龙光社区常住635位65岁长者，开展的“互助有您 关爱同行”项目，共培育社区助老志愿者超30人；5次主题探访活动；6场专题培训；1次团建；建立100余位长者档案；服务志愿总时数超1000小时，兑换时数达600小时，初步培育、发展社区社会组织积极参与治理社区问题的能力，增强社区治理组织力、凝聚力和战斗力，激发社区探索多元治理路径的自发性，助力打造共建共治共享的社区治理格局。
“希望让我们的年轻人都去做一些关爱老人、服务老人的事情，敬老、爱老、尊老形成新的习惯和风尚。”龙光社区党委表示，打通服务群众“最后一百米”的过程，不仅仅依靠慰问与恳谈，还是志愿者们以不惧居民误解，甘为“孺子牛”的服务精神，为社区和长者们搭建联系桥梁勇气；更是切实记录困难老人处于窘境的状态后，立志“搀扶起”他们共同跟上时代发展步伐的责任。其中，蕴含的困难、感恩、付出，也只有在一线的各位工作人员才能真正切身体会，相信这份得到成果的集体荣誉感和幸福感将使大家甘之若饴。
下一步，龙光社区将持续实践创新，努力探索更具特色的优质服务，以各类识别精准、服务精细的扎实工作，为社区长者等有需群体撑起牢固安全保护网，加快打造弱有所扶、老有颐养的民生幸福标杆。