深圳新闻网2023年12月10日讯（记者 郑梓安）为营造社区绿色宜居环境，南山区全面贯彻国家、省、市绿色（宜居）社区创建工作要求，近年来积极推动绿色（宜居）社区创建工作，由南山区住房和建设局组织开展绿色（宜居）社区回访复查、现场考察、政策宣讲、经验分享活动等相关工作，指导社区建立健全人居环境建设和整治机制，推进社区绿色化、信息化、智能化水平提升。截至目前，南山区累计完成66个绿色（宜居）社区创建工作。各获评社区在创建行动中治理特色亮点工作突出，特选取蛇口街道东角头社区、招商街道赤湾社区、南头街道前海社区打造形成南山区先进典型案例。
深圳市南山区南头街道前海社区位于南头半岛，东起前海路，西至月亮湾大道，南到学府路，北抵前星路，总面积约2.1平方公里，下辖9个住宅小区，居民总户数6866户，总人口2.1万余人。其中党员、公职人员1900余人，占社区人口比例9％，是一个居住人口多元的现代化商住型社区。联动辖区资源，调动社区各大单位参与，坚持以改善居民生活为着力点，提升社区环境，丰富社区文化，为居民提供系统化、品质化、特色化服务，努力打造出入相友、守望相助、邻里相亲的社区生活共同体。2019年以来，社区荣获全国综合减灾示范社区、全国巾帼文明岗、广东省文明单位、广东省先进基层党组织、广东省民主法治示范社区、广东省巾帼文明岗、深圳市儿童友好社区、深圳市垃圾分类百优社区等多项荣誉。
前海社区党委坚持把民生服务作为社区的重要工作，不断深化“1＋1＋N”党建引领民生服务模式，将党建与民生服务有机融合，实现了党组织服务居民群众的“无缝对接”。
以党建引领为基础，系统化夯实“三级党建”
1．组织覆盖社区化。按照“三主三辅”原则，依托小区党支部、长青大学临时党支部、老年协会党支部，做好社区党员组织关系转接和教育管理服务，健全“嵌入融合、全域覆盖”的离退休干部党组织体系。一是在居住地建立“地缘型”小区居民党支部，让老同志在家门口就近参加组织生活，围绕党史学习教育、志愿服务、小区治理等主题开展党日活动，积极发挥作用。二是依托长青老龄大学建立“学缘型”临时党支部，按照“政治理论＋党性锻炼＋实用技术”模式，盘活社区党建资源，让老同志在学习中迸发新活力。三是依托老年协会建立“趣缘型”党支部，以乒乓球队、舞蹈队等32个社团组织为载体，参与公益活动和比赛，凝聚组织合力，让老同志利用专业特长，参与社区文化营造，实现“关系在单位、活动在社区、奉献在社会”的离退休干部党建工作新模式。
2．队伍建设社区化。银雁工作室是离退休干部参与社区治理，密切联系党员群众的工作平台，按照务求实效、自愿参与、分类指导的原则，将工作室打造成为打造党的政策的“传达室”、社区治理的“参谋室”、党员群众的“暖心室”、作用发挥的“引领室”。目前，银雁工作室成员有15人，涵盖机关、事业单位、国企单位等离退休干部。2022年，工作室围绕“老旧小区改造”和“居家养老”两大课题，收集社情民意，发挥智囊智库作用。以前海花园一二期改造为例，通过3场参与式工作坊、3场参与式社区开放日活动、2场深度访谈，征集了小区建筑本体、文体设施、适老化改造等方面的诉求和建议37条，银雁工作室的老同志们切实当好了政策法规的宣传员、畅达民意的通讯员、出谋划策的参谋员。
以辖区资源为支点，品质化搭建自治平台
1．作用发挥社区化。坚持党建引领志愿服务，推动志愿服务有效融入社区治理。聚焦环境卫生提升、公共服务阵地延时值班、各类公益活动秩序维护、专项问卷入户调查、独居老人探访等志愿服务，不断引导社会组织从“文体娱乐型”向“功能服务型”转变。今年以来，志愿者活跃人数达到138人，其中离退休干部骨干36人。依托互助时间银行，成立银龄伙伴志愿服务队，通过低龄老人服务高龄老人，建立了邻里互助、以老帮老、以老扶老的模式，实现助人自助，老有所为。
2．治理结构社区化。以小区党支部为核心，培育“小区治理伙伴”，把业委会委员、物业骨干、楼栋长、小区自组织负责人拢起来，共同参与小区治理和民生服务。搭建民意诉求收集、协商、解决、跟踪、反馈的闭环执行的治理机制，多方链接治理资源，激发多元主体参与小区治理的动力，增强社区公共服务能力。设立前海社区微法庭，创新使用“社区巡回法庭＋庭后分享”法治教育新模式。通过社区微法庭，将法庭搬到“家门口”，以“邻里漏水纠纷”“借款纠纷”等案例为居民上生动的法治课，达到审理一案，教育一片的效果。通过“社区调解工作培训会”“以案说法”分享调解经验、探讨典型案例等多种形式，提高社区纠纷化解能力和治理能力。
以民生问题为导向，特色化打造民生服务
1．服务保障社区化。依托安心驿站，整合社康中心、辖区中医药企业服务资源，以中医健康教育为主导，开展中医养生与健康膳食营养调理科普讲座，通过民生微实事项目为居民提供中医咨询、体质辨识、中医脐贴、养生操等中医体验服务，传承中医药文化，提高居民健康素养。同时，通过向居民提供多形式的心理支持和心理服务，提高辖区居民的心理素质，营造健康向上的社会心理氛围。试点推行喘息服务，针对个别长者居家照料问题，从健康护理、生活照料、外出陪伴、精神慰藉方面，运用专业的护理方法，满足老年人家庭临时替代照护需求，对符合条件的家庭进行适老化改造，进一步提升老年人及家庭成员的获得感、幸福感。
2．教育管理社区化。前海社区长青老龄大学成立于2020年9月，以“建校标准化、办学多元化、管理规范化、教学专业化、服务持续化”为办学目标，融“乐活、乐学、乐为”为平台，倡导践行积极老龄观，推动社区老年教育高质量发展。目前，结合社区长者需求，开设书法、国画、声乐、舞蹈、朗诵、佾舞等多门特色课程，被评为南山区2021年度长青老龄大学示范校。社区党委始终将“长青老龄大学”与“社区党建工作”有机结合，为老年人在社区服务建设创条件、搭平台，健全老年人教育管理服务。围绕“孝廉”和“非遗”两大文化主题，打造社区文化IP，弘扬传统文化。