深圳新闻网2025年3月17日讯（记者 吴炳然）近日，南山区司法局通过区政府网站“解读南山”栏目，对最新印发的《深圳市南山区行政调解规定》（以下简称《规定》）进行详细解读。南山区司法局人民参与和促进法治科负责人丁琪舲受邀担任嘉宾，围绕《规定》的背景、内容及实施细节展开说明。
丁琪舲介绍，《规定》的制定是落实党的二十大报告中“完善社会治理体系，坚持和发展新时代‘枫桥经验’”的重要举措，也是贯彻《法治政府建设实施纲要》中“规范行政调解范围和程序，推进行政调解与人民调解、司法调解有效衔接”要求的具体实践。她强调，行政调解作为化解基层矛盾的关键手段，有助于将纠纷化解在萌芽状态，助力构建服务型政府与社会和谐稳定。
据悉，《深圳市南山区行政调解规定》于2024年12月印发，2025年1月10日起施行。《规定》共六章五十条，涵盖总则、行政调解的范围与管辖、行政调解程序、行政调解协议、监督管理及附则，重点从适用范围、行政调解程序和行政调解协议三个方面细化行政调解机制。《规定》所称的行政调解，是指行政机关在其职权范围内，以法律、法规、规章为依据，通过说服、协调、疏导等方式，促使公民、法人或者其他组织之间，以及公民、法人或者其他组织与行政机关之间自愿达成调解协议，依法化解有关民事纠纷和行政争议的活动。记者了解到，行政调解不收取任何费用，工作经费由列入部门年度预算，由本级财政予以保障。
丁琪舲表示，有意通过行政调解解决纠纷的当事人，可以书面申请或行政机关公布的渠道申请行政调解，行政机关在规定时间内决定是否受理并通知当事人。受理后，行政机关会指定调解员组织调解，调解员负责听取陈述，释明法律政策，协调各方当事人达成和解。达成和解后，各方当事人将签署调解协议书，调解协议可以申请司法确认。
此次《规定》的出台，标志着南山区在矛盾纠纷多元化解机制上迈出关键一步。未来，南山区将持续优化行政调解流程，推动“三调联动”落地见效，为企业和市民提供更便捷、高效的纠纷解决渠道，健全矛盾纠纷多元化解机制，进一步加强辖区行政调解工作。