原标题:
4月5日起,深圳通可以退换、开发票!卡里的钱还能这样用....
此前
深圳通因“霸王条款”被点名批评
经过一周多的整改
现在大家可以开发票、退换卡
就连卡内余额也可以转账啦
据了解
深圳通卡已经发行超过3600万张
每年平均市民使用地铁卡总优惠合计8亿元
虽然优惠数目那么多
但售后服务却成了市民的难题
我们来回顾一下深圳通被批评4大原因1.消费者充值后到指定地点领取发票;
2.手机深圳通卡不挂失、余额不退;
3.纪念卡出现质量问题时只换不退;
4.将使用人改变深圳通卡片样式、印刷等视为违约;
针对这些问题
深圳地铁与深圳港铁表示
统一提供纸质发票和退换卡两种服务
全线地铁客服窗口提供纸质发票
从4月5日起
你可以在深圳全线地铁客服窗口领取纸质发票
并且还开发了电子发票系统和平台
以后可以在APP上充值了