很多市民会将淘汰的手机闲置于家中，一个很重要的原因：担心废旧手机被回收后隐私会泄露。
刘先生：卖的话卖不了多少钱，那万一泄露个什么隐私，或者是泄露个什么东西、信息、电话号码，经常收到电话短信就很不好，就很不喜欢这个。
中国信息通信研究院公布的数据显示，2016年国内手机市场出货量为5.6亿部。以国内庞大的人口为基数，消费者平均换机周期大约在15-18个月左右，业界预测未来几年中国每年更新的手机数量可能会达到4亿至5亿部，与巨大的旧手机存量形成鲜明对比的是，目前我国旧手机回收率不足2%。
清华大学循环经济产业研究中心主任温宗国：手机作为贴身的物品，体积小、重量轻，所以很容易存放，许多居民顾虑这种敏感信息的安全保障，他宁可选择放在家里面；第二就是现在手机的回收价格，还不足以刺激用户，提供给回收者，如果街边的这些摊贩出价高，但不安全，对于价格不敏感的这些用户，他们就没有动力送去回收。
资本涌入手机回收市场 二手手机存量价值过千亿
虽然我国旧手机回收率不足2%，但以国内庞大的人口为基数，整个二手手机市场的资源是一块非常大的蛋糕。面对这还未被释放的巨大市场，让不少资本纷纷进入二手手机回收行业。在回收端，国内涌现出多家互联网回收企业，他们正借助互联网、大数据、O2O等大规模拓展二手手机回收业务。