列车的车体号和屏蔽门编号。
深圳地铁相关负责人告诉记者，当乘客在地铁上丢失物品时，首先在下车后请第一时间找到车站工作人员，并告之详细信息：
1、丢失的时间；
2、开往哪个方向的列车；
3、在第几节车厢或是第几档屏蔽门；
4、遗失物品的内容、形状和颜色等。
这样有助于车站与邻站沟通，能够更快帮助您寻找失物。除了和车站工作人员联系外，还可以拨打深圳地铁各条线路的失物招领中心电话。车站拾获的失物如无人认领，将于次日送至失物处理中心，失物处理中心可保存半年以内乘客遗失物品。失误招领中心电话：
1/2/5号线：世界之窗站0755-88961752、
3号线：塘坑站0755-28803666、
7号线：黄木岗站0755-88972100、
9号线：下梅林站0755-88956300、
11号线：车公庙站0755-88952333。
深圳地铁APP页面或微信公众号的“失物招领”一栏每天都会更新，失主可以在上面查询丢失物品的相关信息。