保障通讯、道路交通等基础设施及人员安全。城管部门针对户外广告牌、路灯、绿化树木等开展安全隐患排查，城管部门共计出动298人次，101车次，检查市政设施，督促加固拆卸广告牌、霓虹灯等，加固树木327处，修剪树木7处。截止13时新区共加固树木573处，修剪树木39处。及时修剪树木，清理路面垃圾，确保排水管网的排水口畅通。供电部门全面巡查供电设备、线路等，确保供电安全。
做好各项应急保障工作。全区组织抢险队伍人数约1600人全部待命，要求抢险队伍安排钩机、巡查车、铲车等机械设备待命值守。同时安排8台移动排涝泵车现场值守，准备了一批冲锋舟、橡皮艇、沙袋、救生衣、救生圈等三防应急抢险物资。统社局对新区6家人力资源服务机构、15家职业技能培训机构、17家劳务派遣机构、1家福利院、2处墓园、4处临时宗教活动点进行了全面排查，截至8月23日下午15时，新区已开放31个应急避难场所，现累计安置群众4877人（其中光明办事处1764人，公明办事处406人，新湖办事处467人，凤凰办事处716，玉塘办事处1074人，马田办事处450人），并调配了一批民政应急救灾物资（包括草席1000张、毛毯320张、矿泉水45箱、牛奶10箱、面包10箱、泡面10箱等）。
认真做好危险区域人员转移、撤离。严格落实“五个百分百”要求，以坚决的态度和行动，及时转移和撤离危险区域人员。截至23日13时，全区出动巡查人次8260人次，出动车次2028。危房等重点区域转移人数3957人，工地转移7171人，景区撤离4074人，合计转移15202人并进行了妥善安置。23日17时后，组织各有关单位在确保人员安全的前提下有序组织转移人员回迁。
本次台风影响期间新区受灾情况如下：树木倒伏137棵、户外广告牌受损3个、路灯损毁1个、供电中断5处。各有关单位及时予以了处置，截至目前受损广告牌、路灯已修复，树木倒伏情况已基本处理完毕；供电中断情况已有2处恢复，剩余3处正在抢修；总体情况平稳有序，未出现人员因灾伤亡事故。